MATERI 4 - Apologize

Let's watch the explanation!


Learn from a real case 🔍

Oh tidak! Anda mendapatkan pesan dari miss Diah yang menanyakan di mana Anda berada dan menyadari bahwa Anda baru saja melewatkan ujian! 😬 Sekarang Anda perlu meminta maaf. Tapi apa cara terbaik untuk meminta maaf dalam bahasa Inggris?

Dalam bahasa Inggris, terdapat pepatah "everyone can make a mistake", dan itu adalah pepatah umum karena suatu alasan: semua orang memang bisa membuat kesalahan. Tetapi, ketika itu terjadi pada Anda, itu pasti tidak terasa baik-baik saja. Berita baiknya adalah, miss akan membantu kalian mengetahui cara meminta maaf dalam bahasa Inggris, tanpa merasa canggung.

Ada 4 tahap umum dalam meminta maaf. Di kehidupan nyata, Anda bisa menyesuaikan tahap - tahap berikut.

1. Admitting a mistake (akui kesalahan)

Dibutuhkan orang yang sangat dewasa untuk mengakui atau mengakui bahwa mereka melakukan kesalahan. Menyembunyikannya atau berusaha menutupinya sering kali menimbulkan masalah dan seperti yang kita katakan dalam bahasa Inggris, it can come back to bite you! Demi reputasi profesional dan sosial Anda, jauh lebih baik jujur dan mengakui Anda telah melakukan kesalahan.

Kesalahan sangat umum sehingga kita memiliki banyak kata untuk itu, dan akan berguna untuk mengakuinya. Kita sering menggunakan present perfect ketika itu terjadi baru-baru ini atau efek dari kesalahan masih dirasakan.

Berikut ini adalah contoh cara mengakui kesalahan dalam bahasa inggris.

  • I’ve made a mistake. (Saya telah melakukan kesalahan)
  • I’ve made a blunder. (Saya menyebabkan kekacauan)
  • That was an oversight. (Saya telah lalai)
  • That was totally on me. (Itu semua merupakan tanggung jawab saya)
  • That was my fault. (Itu adalah kesalahan saya)

2. It's time to apologize (saatnya untuk meminta maaf)

Anda tahu Anda telah melakukan kesalahan, mengakuinya, dan mengeluarkan beberapa perasaan itu.

Sekarang hal yang dewasa untuk dilakukan adalah meminta maaf. Tentu saja, Anda bisa mengatakan, "I'm sorry" Tetapi kita memiliki lebih banyak opsi untuk meminta maaf dalam bahasa Inggris.

Plus, kita umumnya menggunakan tekanan untuk menunjukkan kami benar - benar menyesal dengan beberapa kata kunci seperti di bawah ini.
  • Please forgive me, I’m so sorry!
  • I hope you can accept my apologies.
  • I would like to apologize.
  • Please accept my sincere apologies.

3. Explain what happened, briefly (jelaskan apa yang terjadi dengan jelas)

Setelah meminta maaf, akan sangat membantu untuk menjelaskan secara singkat apa yang terjadi.

Anda tidak ingin penjelasan Anda terlalu panjang dan rumit atau akan terdengar seperti Anda hanya membuat alasan.

Jaga agar tetap singkat dan jelas.

Saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya dengan menyatukan semuanya tetapi untuk saat ini, berikut adalah beberapa penjelasan singkat yang dapat Anda gunakan:
  • I really didn’t mean for that to happen.
  • It was an accident.
  • That was not what I intended.

4. Say how you will resolve it (katakan bagaimana Anda bertanggung jawab)

Anda mengaku telah melakukan kesalahan dan meminta maaf. Hal terakhir yang harus dilakukan adalah membiarkan orang tahu apa yang Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan.

Mungkin apa yang Anda lakukan sekarang atau apa yang Anda rencanakan di masa depan untuk menghindari hal ini terjadi lagi.

Anda bisa mengatakan sesuatu seperti:
  • To make sure it doesn’t happen again, I want to… (Supaya tidak terulang lagi, saya akan lakukan...)
  • I’ll take care of this. (Saya akan bertanggung jawab atas kejadian ini)
  • I’m working to fix this by… (Akan saya perbaiki ini dalam...)
  • I will have this taken care of by… (Saya akan memperbaiki ini saat...)